Entregas
A Oralis disponibliza envio para todas as encomendas, com um custo predefinido para cada localização e país. Os portes de envio são gratuitos na realização de encomendas com valor igual ou superior a 100 euros. Caso não pretenda pagar portes de envio e o valor da encomenda seja inferior a 100 euros, pode deslocar-se à loja [Nome da Loja] situada em [Morada da Loja], que atua como loja pickup das nossas encomendas. As encomendas são processadas em 24/48 horas após o pagamento, exceto em casos de pagamento à cobrança.
1-Encomende o produto e selecione a opção de entrega
2-Irá receber uma mensagem de confirmação da encomenda
3-Aguarde a chegada da sua encomenda
(Para entrega ao domicílio)
4-Levante a sua encomenda no ponto de recolha escolhido
(Para recolha em ponto PickUp)
Devoluções e Trocas
Os consumidores têm o direito de devolver a encomenda, no prazo de 14 dias a contar da receção dos produtos, conforme previsto no DL n.º 24/2014 (Salvo as exceções previstas na lei). Para exercer este direito, o cliente deve comunicar a intenção por email para geral@lightcyan-chamois-722365.hostingersite.com, indicando o número da encomenda, o/s produto/s a devolver, o nome completo e o método preferido para reembolso. Após receção do pedido, a Oralis enviará instruções para a devolução.
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